задайте бесплатный вопрос

Украли банкомат

Как вернуть деньги, которые украл банкомат?

Ваш вопрос: украли банкомат

Здравствуйте! В сбербанке на терминале производила платеж на сумму 12900, запустив две тысячи в терминал, вышел чек на сумму 1000, а другая тысяча осталась в неизвестности. Можно ли как-нибудь вернуть деньги?

Ответ юриста:
Здравствуйте, Марина.
Обратитесь в отделение сбербанка, напишите заявление с описанием ситуации. Банкомат часто инкассируют, потому «лишние» средства просто обнаружатся. К тому же во всех банкоматах ведется видеозапись. Если Вы вправду клали средства в банкомат, то это будет видно на записи.
________________________________________

Украли деньги с карты

Ваш вопрос: украли банкомат

У мужа с зарплатной пластиковой карты Сбербанка Санкт-Петербурга (он на неё получает пенсию МВД) сняли или списали по безналичному расчету (украли) 12633 рубля 30 копеек оставив на карте 00 рулей 00 копеек. Раз в месяц он снимает пенсию , в кратном размере ( банкомат не выдает мелкие деньги и соответственно копейки). Чтобы взять выписку в банкомате по карте пришлось внести деньги т.к. за выписку берут деньги. По выписке мы увидели что была снята именно эта сумма. Посоветуйте что в этом случае делать.

Ответ юриста:
Добрый день, Жанна!
Сначала пусть супруг обратится в банк  с тем, чтоб ему дали более подробную выписку по счету, в какой будет обозначено: 1) когда,  2) где, 3) в какой сумме были сняты деньги. Если средства были сняты в банкомате либо при оплате услуг в вебе, это должно отражаться в выписке. Также напишите заявление о непричастности  мужа к данной валютной операции. Потом с приобретенными в банке документами (выпиской, контрактом на карту (банковский счет), заявлением с отметкой банка  о получении) идете в отделение милиции по месту проживания либо нахождения банка и пишите заявление о хищении у Вас денег. Милиция должна возбудить уголовное дело.
С почтением, Роман.
________________________________________

Можно ли вернуть деньги с украденной карты Сбербанка, если деньги сняли в банкомате по пин-коду?

Ваш вопрос:

Находясь в отпуске в г. Вена, был похищен кошелек с дебетовой банковской картой сбербанка, на которой находилась крупная сумма денег. В течение часа, злоумышленники в несколько операций сняли деньги, до того как карта была заблокирована. (пропажа обнаружилась в течение часа) Как потом было установлено деньги снимали в банкомате г. Вена с использованием пин кода (откуда он у них неизвестно, возможно подсмотрели, а потом украли) Пин код в кошельке не хранился.
Сбербанк отказал в возврате денежных средств.
Вопрос: есть ли способ взыскать у сбербанка через суд украденные средства, возможно судебная практика.
Заранее спасибо.

Ответ юриста:
Здравствуйте! В обозначенном случае, беря во внимание, что деньги были похищены с внедрением PIN-кода, каких-то виноватых действий со стороны банка не усматривается. Соответственно, на банк не может быть возложена обязанность по выплате Вам похищенных средств. Судебная перспектива спора очень невелика.
Взыскать средства в этом случае может быть только со злодея, который конкретно сделал хищение. Естественно, сперва следовало обратиться в правоохранительные органы с заявлением о злодеянии.
________________________________________

Возмещение украденной суммы.

Ваш вопрос:

Украли с карты деньги 17000 модули я написать заявление на человека в другом городе. Чтоб просмотреть видио камеры с банкомата в котором происходили операции

Ответ юриста:
Ольга, из Вашего вопроса не понятно: карточка находилась при Вас тогда (другими словами это было нелегальное списание) либо Вы доверили свою карточку третьему лицу и он снял с карты средства?
________________________________________

Возможно возмещение украденных со счета денежных средств?

Ваш вопрос:

добрый день.
После кражи кошелька с банковской картой, сотовым телефоном и паспортом, ворами были сняты все деньги со счета через банкомат. После написания заявления в банк, с просьбой восстановить денежные средства на основании ФЗ 161 от 2011, с упором на часть 15 статьи 9, банком было отказано. Основанием послужил тот факт, что укравшие снимали деньги через банкомат, а значит владели пин-кодом. Я лишь хотел уточнить, на сколько это весомый аргумент, или он высосан из пальца, поскольку в указанном выше пункте ФЗ говорится о доказательстве факта нарушения использования средства электронного платежа

Ответ юриста:
Здравствуйте,
П. 15 нареченной статьи предугадывает обязанность оператора банка по переводу денег обосновать, что клиент нарушил порядок использования электрического средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента — физического лица.
Банк может это обосновать только после возмещения клиенту сумму обозначенной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом — физическим лицом извещения.
Обратимся к Инфы Центрального банка РФ
от 22.11.2013Ответы на вопросы, связанные с применением отдельных норм Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О государственной платежной системе»:
В этом случае непонятно, что будет являться подтверждением нарушения клиентом порядка использования электрического средства платежа, повлекшим совершение операции без согласия клиента — физического лица, также подтверждением наличия причинно-следственной связи меж нарушением порядка использования ЭСП и совершением операции без согласия клиента.Стоит отметить, что норма части 15 статьи 9 Закона № 161-ФЗ может быть истолкована как обязывающая оператора по переводу денег возмещать клиентам средства по спорным операциям и только после чего обосновывать нарушение клиентом порядка использования электрического средства платежа, что также делает дополнительные опасности совершения жульнических действий.
________________________________________

Украли кредитную карту

Ваш вопрос:

украли кредитную карту полученную по почте 3 года назад которой я пользовался и обналичили через банкомат введением Пин.Не успел вовремя заблокировать!Я пин никому не сообщал и как и кто сделал это не знаю.Банк требует погасить задолженность

Ответ юриста:
В какой срок Вы уведомили банк о краже карты?
________________________________________

Украли деньги с карты

Ваш вопрос:

Здравствуйте, после пополнения счета 14,02,2015 я забыл карту в банкомате. Данная сумма была необходима мне на карте для автоматического платежа по кредиту который должен произойти 16.02.2015 г.Утром 15.02.2015 г. сотрудник банка ВТБ-24 по телефону сообщил мне что моя карта была заблокирована по подозрению в несанкционированном пользовании моими средствами. В этот момент я понял и вспомнил что я забыл карту в банкомате. После того как моя карта попала в руки к не знакомому мне человеку с неё были произведены покупки в магазине, на АЗС и еще где-то.

Ответ юриста:
Обратитесь в полицию по факту этого, если личность лица будет установлена, то к нему может быть будет предъявить иск о возврате денег
________________________________________

В украли деньги с карты

Ваш вопрос:

Здравствуйте. У меня возникла ужасная ситуация.15 октября я совершила 2 покупки по карте.после этого я находилась дома и ничего не тратила и не оплачивала. 16 числа я вечером пошла в магазин и не смогла расплатиться по карте.я очень удивилась и зашла в личный кабинет сбербанка и просто удивилась от того что там пропали все деньги. Оказывается ц меня деньги были сняты в Екатеринбурге в банкомате, сама нахожусь в тюмени.сразу позвонила в сбербанк и рассказала ситуацию и карту мне заблокировали в связи с мошейничеством. Сегодня я сходила в отделение сбербанка и написала заявление и взяла копию моего обращения.если банк мне не вернет деньги то я могу обратиться в суд?какие документы мне для этого необходимо иметь?и в случае если я выиграю дело то банк обязан выплатить ту сумму которую украли и +50% от неё и оплатить все расходы на адвоката? Так же я могу подать иск на моральную компенсацию? На какую сумму я имею право подавать иск?дело в том что я на данный момент с ребенком менее 2 лет на руках и на 6 месяце беременности.
Ответ юриста:
Спешу Вас успокоить. Средства Вам возвратят 100 процентов.
в Рф, — на самом деле, фактически нулевая ответственность клиентов с фактическим перекладыванием ее на кредитные организации и продавцов (подрядчиков, исполнителей) продуктов (работ, услуг), за чей счет и будут возмещаться утраты по оспоренным операциям.
:
Федеральный закон от
27.06.2011 N 161-ФЗ
(ред. от 05.05.2014)
«О государственной
платежной системе»
(с изм. и доп.,
вступ. в силу с 01.08.2014)
Статья 9. Порядок
использования электрических средств платежа
1. Внедрение
электрических средств платежа осуществляется на основании контракта об
использовании электрического средства платежа, заключенного оператором по
переводу денег с клиентом, также договоров, заключенных меж
операторами по переводу денег.
2. Оператор по
переводу денег вправе отказать клиенту в заключении контракта об
использовании электрического средства платежа.
3. До заключения с
клиентом контракта об использовании электрического средства платежа оператор по
переводу денег должен информировать клиента об критериях
использования электрического средства платежа, а именно о всех ограничениях
методов и мест использования, случаях завышенного риска использования
электрического средства платежа.
________________________________________

Похожие ответы:

  • Украли кошелек с деньгами приметы

    Нашли кошелек с деньгами,кража или находка? Ваш вопрос: украли кошелек с деньгами приметы Добрый день, в кинотеатре где кассы нашли кошелек с деньгами,в нем было три тысячи рублей,деньги…

  • Хакеры украли

    Украли несколько тонн подсолнечника как доказать что мой Ваш вопрос: Здравствуйте! У меня украли несколько тонн подсолнечника. Сегодня один человек предложил мне на продажу несколько тонн…

  • Где украсть много денег

    Можно ли отсудить дом у отца, если на ремонт вложено много денег? Ваш вопрос: Здравствуйте, вопрос следующий.. Переехали в загородный дом 5 лет назад, причина переезда- отец моей девушки сильно…

  • Украли деньги со счета мтс

    Имеет ли право банк снимать деньги со счета одного человека, чтобы погасить задолженность по кредитной карте другого? Ваш вопрос: украли деньги со счета мтс Несколько лет назад муж положил на…

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи