задайте бесплатный вопрос

Ук вк исп 04

Возврат турпутёвки

Ваш вопрос: ук вк исп 04

Здравствуйте.
Нашей семьёй 28 марта 2015 года была куплена турпутёвка на троих человек с вылетом 10 мая 2015 года, по семейным обстоятельствам мы не можем воспользоваться путёвкой и 24.04.2015 года известили об этом тугагенство а они выставили нам штраф 400 долларов сша. как правильно написать заявление на возврат полной стоимости путёвки и возможно ли это. В договоре про штрафы не сказано.

Ответ юриста:
Согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете полное права отрешиться от предоставления вам услуг в хоть какой момент и попросить возвратить средства, но с учетом понесенных убытков исполнителями услуг. Если они сумеют доказать 400 $ убытков, то как досадно бы это не звучало все легитимно, но если нет, то вы вправе добиваться возмещение большей суммы.
Совет: пишите претензию, и простите возвратить средства, если в 10и дневный срок они не предложат подходящие вам пути решения, то обращайтесь в суд для отстаивания собственных прав.
Удачи! Если возникнут вопросы пишите!
________________________________________

Возврат денег за путёвку

Ваш вопрос: ук вк

Добрый день!
17.04.2012г. должны были вылететь в ОАЭ.
16.04.2012г. сообщили, что умерла мама, от вылета отказались.
Тур. фирма посредник пообещали вернуть деньги(с учётом фактических расходов) после окончания тура.
На сегодняшний день деньги не вернули, но и отказа не дают. Что посоветуете делать?

Ответ юриста:
Вы письменно к ним обращались? если нет, то непременно обратитесь письменно, с требованием о возврате денег. если письменная претензия остается без ответа, то вы вправе обращаться в суд, с исковым заявлением о взыскании средств и об оплате пеней. До суда, рекомендую обираться в роспотребнадзор, там Вам посодействуют составить жалобу и может быть еще резвее суда решать вашу делему.
http://86.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect;jsessionid=12CE07EA307DE2FF5DA587E69159ECFB
________________________________________

Похожие ответы:

  • Экспертиза мебели

    Возврат мебели, приобретенной дистанционным способом Ваш вопрос: Необходим ли осмотр экспертом ответчика мебели приобретенной дистанционным способом, если истец требует вернуть ему денежные…

  • Кража данных банковской карты

    Возврат денег от интернет-магазина с предоставлением данных банковской карты Ваш вопрос: кража данных банковской карты оплатил товар в интернет магазине товар не дали требую возврат денег, они…

  • Телефон полиции

    Изъять украденый телефон у добросовестного покупателя Ваш вопрос: телефон полиции У меня украли мобильный телефон. Подала заявление в полицию. Возбудили уголовное дело. Сотрудники полиции…

  • Услуги интернет юриста

    Оплата услуг интернета Ваш вопрос: МЕНЯ ПРИНУЖДАЮТ ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ ИНТЕРНЕТА ————У МЕНЯ УСЛУГИ ОПЛАЧЕНЫ И ИМЕЮТСЯ КВИТАНЦИИ ОПЛАТЫ А ПИСЬМА С УВЕДОМЛЕНИЕМ ОБ ОПЛАТЕ ВСЁ ТАК ЖЕ ПРИСЫЛАЮТ…

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи