задайте бесплатный вопрос

Мегафон мошенничество

Мегафон требует оплаты не заказанных услуг в кредит

Ваш вопрос:

В течении 10 лет пользовался услугами сотовой связи Мегафон (только телефон). Ни разу не был в минусе, да это и не возможно. Симка блокируется при 0 балансе, (роуминг не учитываю, так как речь о родном городе). Оплата товаров в интернете через телефонный счет возможна только при остаточном балансе выше 30 р. (это проверял сам, платеж не был разрешен). Договора о кредите не заключал никогда. Однако Мегафон требует оплаты каких-то услуг интернета якобы полученных мной на сумму выше 4000 р. при начальном балансе около 100 р. Писал заявление, ответа никакого. Пришел только счет от коллекторов уже на 10000 р. Как грамотно действовать дальше?
Устно в офисе жаловались, что таких как я более 2000 человек. Похоже на массовое мошенничество.

Ответ юриста:
Как хорошо действовать далее?
Сергей
Совместно с требованием уплаты долга должны предоставить документы, подтверждающие наличие и суму долга.
Претензию уже написали, ожидайте пока ответят.
Фурроров.
________________________________________

В салоне Мегафона продавец оформил на клиента кредит,а сказал что не одобрено

Ваш вопрос:

Добрый вечер!!!Такая ситуация мою знакомую обманули в салоне Мегафона.Пришла подруга взять в кредит телефон на сумму 6 тысяч.Сотрудник у нее попросили документы для оформления в кредит,подруга отдала документы сотрудник все оформил распечатал договора попросил расписаться во всех документов она расписалась после чего сотрудник сказал есть ли у нее первоначальная сумма в размере 1000 тыс. у подруге не оказалась такая сумма она попросила оформить без первоначального взноса.Подруга инвалид 2-й гр. она предоставила этот документ. После чего сотрудник сказал ей ждать так как отправил документы в банк на разрешение.После запроса сотрудник сказал что в кредите отказано, и подруга ушла из салона.это было 6 июня 2014 г. спустя почти полтора месяца подруга пошла в маг. бытовой техники взять в кредит холодильник ,ей тоже было отказано т.к у нее есть кредит,оформ .6 июня 2014 г. на сумму 22000. с первоначальным взносам 1000р.как быть в такой ситуации??.сотрудник как оказалось уже привлекался в мошенничестве.
Ответ юриста:
Приветствую Вас. В обозначенной ситуации сумеет посодействовать только милиция, в которую Ваша подруга уже обратилась. Да, со слов подруги мошенничество на лицо, но вопрос в том, что обосновать это представляет определенную сложность. Если отказа в выдаче кредита практически не было, и торговец околпачил ее после подписания всех нужных документов, соответственно практически кредитный контракт все таки существует. Нужно быть внимательнее и осознавать, что кредитный контракт подписывается после того, как банк выдает разрешение а не ранее. Представьте подробные письменные разъяснения в полицию. Не считая того, она желала телефон за 6 000 рублей, а контракт подписала на 22 000. Необходимо глядеть какие документы подписываются. Надеюсь на удачное разрешение ситуации. Кредит уже повешен на нее, так как она заключила кредитный контракт. Следует обращаться в суд с заявлением о расторжении кредитного контракта, но чуть ли суд удовлетворит такие требования, так как по общепринятому правилу ее подпись свидетельствует о ее волеизъявлении по заключению кредита.
________________________________________

Как взыскать деньги за не предоставленные услуги мегафон — модем

Ваш вопрос:

11 июля а пополнила счет мегафон — модем с подключением тарифа "L" на сумму 700 руб. в офисе "Мегафон". Первые три дня пробовала зайти в интернет, но скорость была на уровне 0 — максимум 1,7 кБ. Думала, что это из-за 4-х месячного перерыва в подключениях. 13 июля обратилась в тот-же офис за помощью.
Там поменяли сим карту, предложили сделать пару операций самостоятельно на компьютере, дали телефон группы поддержки. Сегодня 17 июля, в интернет по-прежнему выйти не могу, скорости нет, телефон группы поддержки отклоняет мой вызов. На Мегафоне я в интернете более 3 лет. Были подобные неприятности, но все решалось быстро. Больше Мегафону не доверяю, бегать по офисам мне некогда. Неделя потерянного интернета меня не устраивает . Помогите, пожалуйста,советом как вернуть деньги за не предоставленные услуги Мегафон — модем

Ответ юриста:
Здравствуйте!
Можно испытать востребовать возврата денег в следствии ненадлежаще оказываемой услуги.
Оказание данных услуг попадает под закон о защите прав потребителей.
Как следует можно сослаться на него:
Статья 31. Сроки ублажения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недочетов выполненной работы (оказанной услуги) своими силами либо третьими лицами, также о возврате уплаченной за работу (услугу) валютной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от выполнения контракта, предусмотренные пт 1 статьи 28 и пт 1 и 4 статьи 29 реального Закона, подлежат ублажению в десятидневный срок со денька предъявления соответственного требования.
2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала того же свойства либо о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат ублажению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный контрактом о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.
________________________________________

Мегафон принуждает на платные подписки, жалоба на мегафон

Ваш вопрос:

Здравствуйте,мне бы хотелось знать,права ли компания в своих действиях или бездействия. Компания Мегафон предоставила услугу интернет для ПК (Модем с сим картой)Так вот,пользуясь интернетом и сёрфингом по сети при нажати одного сайта я попадаю принудительно на другой,там на сайте отображается разные виды кнопок,таких как "Play" в телевизоре, "ОК" на не понятных картинках интимного характера, Кнопка "Скачать" Что скачать не описывается.Внизу мелкими буквами написано что нажимая данную кнопку "Play""ОК""Скачать" Вы соглашаетесь с подпиской на что то не понятное и ежедневная подписка стоит 20 р в день.При нажатии списывается сразу молнеиностно с сим карты деньги так как там уже указанный номер телефона к моему лицевому счёту на сим карте,подтверждать не чего не нужно для подписки так как нажатие кнопки и есть согласие на это,я считаю что это вымогательство.Обратился я в компанию о жалобе чтоб не попадать на сайт МегафонПро,ответ был такого содержания,что это настраивают те сайты на которые я иду и что они не просили их это делать,но по каким то обстоятельствам те сайты получают доступ к моему счёту а это я понимаю что мой номер доступен третьей стороне что противоречит соглашению с Мегафоном.
Ответ юриста:
Здравствуйте, Руслан. переписка в контакте, естественно не может являться подтверждением. Все перечисленные выше деяния компании Мегафон являются мошенничеством, но обосновывать этот факт очень трудно.
Поменяйте просто на другого оператора веб.
________________________________________

Мегафон продал мой "золотой " номер Мегафон, что делать

Ваш вопрос:

Сегодня, посетив салон Мегафон , я узнала , что номер 8-926-926-2000 мне больше не принадлежит, т.к. 3 месяца не было платных операций по номеру. Этот номер достался мне от сына , я перевела его на себя. Договора с Мегафоном у меня нет. В своё время этот номер был также куплен,как "ЗОЛОТОЙ". Сейчас Мегафон продал мой номер ещё раз, как "ЗОЛОТОЙ". Должны ли они вернуть мне деньги ? Вправе ли они отбирать КУПЛЕННЫЙ номер ?

Ответ юриста:
Добрый день, Ира Васильевна.
По условиям контракта ОАО «МегаФон» меж поставщиком связи и абонентом, вправду есть таковой момент, что в случае если абонент не производит оплату в течении 3 месяцев, то данный номер может быть передан третьему лицу.
С почтением,
Виктор Иванов.
________________________________________

Является ли принуждение купить товар мошенничеством со стороны руководителя?

Ваш вопрос:

Добрый вечер!
Хотелось бы получить совет в данной ситуации
Проработала в коспании Мегафон,конкретно,фирменный салон продаж и обслуживания, 5 месяцев.ы течении всего рабочего времени региональный менеджер принуждал выкупать сим карты,угрожая увольнением,всвязи с чем приходилось вкладывать деньги со своей заработной платы.при увольнении,руководитель салона без уведомления оформил расходный кассовый ордер на сумму 10000 рублей,по факту я получила 5000.после увольнения,расчет был выдан меньше на 5000,теперь руководитель отказывается вернуть данную сумму.в салоне ведется видеонаблюдение.что можно сделать в данной ситуации?

Ответ юриста:
, управляющий салона без извещения оформил расходный кассовый ордер на сумму 10000 рублей, по факту я получила 5000.после увольнения, расчет был выдан меньше на 5000, сейчас управляющий отрешается возвратить данную сумму.в салоне ведется видеонаблюдение.что можно сделать в данной ситуации?
Воронова Татьяна Вячеславовна
Напишите жалобу в трудовую инспекцию и в прокуратуру.Жалобы следует писать в 2-ух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
________________________________________

Что делать если мегафон вешает на тебя долги,которые ты не делал, а сделал оператор этой компании?

Ваш вопрос: мегафон мошенничество

Здравствуйте. 9 августа 2014 года купили с женой симку Мегафон. Она оказалась нерабочей.Телефон её не мог видеть, поэтому в свободное время (22-24 августа) мы её поменяли в Мегафоне на рабочую симку. Нам сказали ,что номер остался тот же и мы пользовались им спокойно до 22-23 ноября пока не пришло письмо, что мы должны 204,47 руб +102,47руб(неустойка). Мы поехали в Мегафон и выяснилось ,что та неисправная симка не была закрыта оператором и каким то образом на ней оказался взят обещанный платёж в то время когда она была уже у оператора. Новая сим-карта , которую нам выдали взамен неисправной была с тем же номером , за исключением последней цифры.24 ноября мы написали претензию в офис Мегафон. 25 декабря пришёл ответ с отпиской, что платить всё равно придётся.

Ответ юриста:
Мегафон. 25 декабря пришёл ответ с отпиской, что платить всё равно придётся.
Виталя
в этом случае оператор уже нарушил срок ответа на претензию(должны были ответить в течении 10 дней. Обращайтесь в суд!
________________________________________

Халатность сотрудников Мегафон

Ваш вопрос: мегафон мошенничество

Добрый день. У меня следующая проблема. Пару месяцев назад узнал, что на мне числится более 10 симок оператора Мегафон, про которые я и не знал. Я их тут же заблокировал, оплатил все задолженности на них и закрыл. Через некоторое время приходит предсудебное письмо с Мегафона. Я снова погасил задолженность на номере, которым не пользуюсь. После очередного "письма счастья" мне это все надоело и я написал жалобу в офисе (до этого, кстати, тоже обращался в офисы продаж и центр поддержки-но мне говорили, что нечем помочь не могут) и пригрозил подать заявления в полицию по ст. Мошенничество и Халатность. Через неделю сообщили, что с меня сняты все задолженности и обязательства по данному лицевому счету. Но неделю назад приходим смс о новой задолженности уже по другому номеру, а вчера смс о задолженности еще по одному номеру. Жалобу в офисе продаж я уже написал, но реально это все надоело. Меня уже в Мегафоне узнают. Хочу обратиться в полицию или суд-есть ли смысл? Спасибо.

Ответ юриста:
Добрый день, Сергей!
Да, естественно, Вам стоит обратиться в прокуратуру с требованием о проведении проверки. Приложите к заявлению копии (оригиналы непременно оставьте у себя) всех документов, оплаченых счетов и прочее.
Кажый телефонный звонок либо смска имеют географическую привязанность, поэтому, это тоже Ваш плюс: к примеру, Вы отдыхали, а номером воспользовались в Вашем домашнем регионе, или напротив — Вы работали и находились в домашнем регионе, а звонки совершались из другого. Запросите детализацию.
В общем выглятит так, буд-то Ваш паспорт «засветился». Это плохо не только лишь тем, что на Вас открываются новые номера и появляется задолженность, да и тем, что эти номера могут быть применены в жульнических, или террористических целях, а подозрение будет падать на Вас, т.к. Вы фактический обладатель номера.
Непременно разберитесь с этой неувязкой! Не оставляйте все на самотек! Удачи Вам! С наступающим Новым Годом!
________________________________________

Похожие ответы:

  • Мошенничество в социальных сетях

    Куда пожаловаться на мошенничество в социальных сетях? Ваш вопрос: Доброго дня. Попала в такую ужасную ситуацию, через интернет я заказала вещи, есть сохранённая переписка, где девушка говорит…

  • Мошенничество через киви кошелек

    Обманули через киви кошелек Ваш вопрос: Меня обманули на 3000р. Предложили купить айфон, оплатила деньги на киви кошелек. и перестали отвечать на почте. и в соц.сетях заблокировали. присылали…

  • Онлайн банк мошенничество

    Можно ли вернуть незаконно снятые деньги через онлайн-банк Сбербанка? Ваш вопрос: У меня с кредитной зарплатной карты прошла транзакция в Сбербанке Онлайн с которой я не согласна. Деньги я не…

  • Мошенничество при получении кредита

    Что может грозить, если при получении кредита, указал в анкетных данных завышенную зарплату? Ваш вопрос: Добрый день! Что может грозить, если при получении кредита, указал в анкетных данных…

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи