задайте бесплатный вопрос

Сайт почта россии главная страница

Почта России

Ваш вопрос: сайт почта россии главная страница

Доброго дня , случилось такое дело ! Месяц назад с интернет-магазина ebay.com заказал чехол , недавно пришло извещение на мой адрес о том что из США прибыла посылка . Но на извещение была неверная фамилия , а фамилия указанная при регистрации на сайте ! Почта отказалась мне отдавать посылку , несмотря на то , что я указал что на сайте я и есть тот чья фамилия указана в извещение , что делать ?

Ответ юриста:
Здравствуйте.
Cправочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888
Client@russianpost.ru
________________________________________

Что можно сделать с емс почтой России

Ваш вопрос:

Что можно сделать с емс почтой России Отправила посылку через экспресс почту емс пост. На сайте да и по телефону сказали что будет доставлено через 1-2 дня. Отправляла специально ко дню рождения подарок сестре. Мало того что не привезли в этот день (через 3 дня), так прошло 2 недели и ее все равно не привезли. На телефоны никто не отвечает в диспетчерской службе, на сайте указан один единственный номер и операторы не владеют информацией, т.е. никто не отвечает мне на мой вопрос что с посылкой. Сумма ущерба составляет более 30тыс руб, но описание вложения я к сожалению не сделала, т.к. не ожидала такого отношения со стороны крупной компании. С моральной точки зрения : я нахожусь на 8 месяце беременности, я по 100 раз в день звоню им, а они мягко говоря посылают, мне обидно и меня это заставляет очень нервничать. Что можно сделать в моем случае? Для меня важнее подать на них в суд не за просроченные сроки доставки, а за присвоение моей собственности и причинение большого морального вреда мне, беременной девушке.
Ответ юриста:
Здравствуйте, Дания.
В квитанции выданной вам должен быть указан срок доставки.
Если доставка не осуществлена в срок, к тому же и вообщем не доставлена, то сможете обращаться к мировому судьи.
Мировой арбитр рассматривает заявления по искам до 50000 рублей.
К огорчению, цена посылки вы определяете при отправке и, тут. суд вероятнее всего вашу сумму отклонит.
Если вы желаете подать исковое заявление к тому же о причинении морального вреда, то заявление нужно подавать районному судьи.
Что касается вашего положения, то вы сможете нанять адвоката на всю судебную функцию либо дать нотариальную доверенность хоть какому вашему доверенному лицу для представления ваших интересов в суде.
Удачи вам и сберегайте себя.
С почтением, Анатолий Старостенко.
________________________________________

Почта России. Посылка. Штраф-пеня за хранение посылки

Ваш вопрос: сайт почта россии главная страница

Здравствуйте!
…по сути я нашла уже имеющийся ответ на мой вопрос на сайте у вас,но тем не менее,из него все ровно никак не пойму.
я уже более 4х лет покупаю наложенным платежом посылки,по многу и часто.никогда не было проблем ни с какими там пенями(
часто даже мои посылки лежат на почте месяц и я еще пишу заявление на то чтобы их придержали на месяц из за частых моих отъездов,то бишь по два месяца некоторые посылки лежали на почте.
а тут вдруг пришла за очередными накопившимися посылками на почту и мне говорят,теперь вы оплатите не только стоимость посылки+наложку,но и накопившийся долг за каждую посылку!!!отродясь не было этого а теперь вдруг от куда не возьмись взялся такой закон,что за схема такая…уже ,ну,во всем государство ущемило…даже до почты добралось.да и так как меня на почте знают хорошо-часто прихожу,вторых извещений никогда не присылают…почему раньше молчали а тут вдруг сказали?((можно как то отстоять посылки с ценами которые им назначены без всяких там пений?

Ответ юриста:
Здравствуйте.
> почему ранее молчали а здесь вдруг произнесли?
Ну по сути, ничего нового тут нет.
Требование почты является следствием из Правил оказания услуг почтовой связи
п. 35
… С адресата (его легитимного представителя), а в случае возврата — с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более 1-го рабочего денька после вручения вторичного уведомления с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая денька вручения). Размер  платы за хранение определяется в согласовании с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
Правила эти утверждены 15.04.2005 и этот пункт с того времени не изменялся.
Другое дело, что не слышал ранее о том, что почта это применяет на практике (видимо как-то компенсируя отсутствие сервиса). Почта изредка вспоминает о необходимости таких доплат.
> можно как то отстоять посылки с ценами которые им назначены без всяких там пений?
В принципе попробовать можно.
________________________________________

Похожие ответы:

  • Палата адвокатов рф официальный сайт

    Как и где узнать о снятии ограничения взъезда на территорию РФ? Ваш вопрос: палата адвокатов Добрый день! Моей дочери закрыли въезд на тер-ю РФ она гражданка Таджикистана,уроженка РСФСР. Я мать…

  • Украли посылку на почте

    Посылка на почте России Ваш вопрос: Грозит ли мне какая-нибудь ответственность перед интернет магазином если я не выкуплю посылку с почты. Мне позвонили с этого магазина и сказали что в случае…

  • Порядок привлечения адвоката к уголовной ответственности

    Срок привлечения к уголовной ответственности Ваш вопрос: Здравствуйте! Меня, пешехода, сбил автомобиль. После года волокиты с экспертизами и затягиванием сроков, дело было закрыто в связи с…

  • Законодательство о земле

    О земле Ваш вопрос: Здравствуйте. В 2001 г. продали собственный дом, а землю никак не оформляли, кто теперь является собственником земли, бывший или новый хозяин? Бывший теперь хочет её…

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи